HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Für wen empfiehlt es sich am mySPIRIT Gesundheitsprogramm teilzunehmen

Das mySPIRIT Gesundheitsprogramm unterstützt unabhängig vom Lebensalter die Erhaltung der Gesundheit.
Auch Sie haben hiermit eine ideale Wahl getroffen, wenn Sie sich verantwortungsbewusst um Ihre Gesundheit kümmern möchten, weil Sie wissen, dass Ihre Gesundheit nicht automatisch bis zum Lebensende erhalten bleibt, gesund bleiben wollen und gesundheitlichen Problemen vorbeugen möchten, genaue Informationen über Ihren Gesundheitszustand erhalten möchten,  gesundheitliche Beschwerden vermindern möchten, die infolge eines stressigen Lebenswandels auftreten,  fit bleiben und die Alterungsprozesse verlangsamen möchten, gleichzeitig und wirkungsvoll für die ganze Familie sorgen möchten, und  für all das einen zuverlässigen Partner suchen.


Können auch Kinder am mySPIRIT Gesundheitsprogramm teilnehmen

Kinder ab 6 Jahren können als registrierte Mitglieder am Programm unter den selben Bedingungen, die den erwachsenen Mitgliedern zustehen, teilnehmen.


Wie kann ich Mitglied werden

Grundvoraussetzung für den Beitritt zum Gesundheitsprogramm ist die Registrierung auf der Webseite myspirit.hu. Anschließend finden Sie einen Fragebogen über Ihren Gesundheitszustand. Diesen können Sie online von zu Hause oder vor Ort im Hotel mit Hilfe unserer Mitarbeiter ausfüllen.


Wie viel kostet die Teilnahme am Gesundheitsprogramm

Das mySPIRIT Gesundheitsprogramm können die Mitglieder mit einer Ermäßigung von 50 Prozent in Anspruch nehmen, das bedeutet anstelle des Gesamtpreises von EUR 280,-, zu einem Einführungspreis von EUR 140,-.
Der Preis beinhaltet die nachfolgenden Dienstleistungen:
-ärztliche Konsultation
-Gesundheits-Checks
-Diätetik-Beratung
-Physiotherapie-Beratung
-Auswertung der Gesundheits-Checks, Konsultation.


Wo kann ich das Programm in Anspruch nehmen

Spirit Hotel – Eines der besten Spa Reiseziele in Europa
Das Spirit Hotel, welches sich seit seiner Eröffnung unumstritten für die Gesundheit engagiert, zählt zu den besten Spa Hotels in Europa. Seine Fachpersonal für Wellness, Spa und Heilung gewährleistet für die Durchführung des mySPIRIT Gesundheitsprogramms einen professionellen Hintergrund.  
Im mySPIRIT HEALTH SPA – erwarten wir unsere Gäste mit einzigartigen Dienstleistungen:
-die Verbindung von neuen und traditionellen Kuren im Zeichen der 4 Elemente
-Heilung und Erholung auf höchstem Niveau
-Orientierungshilfe zur Lebensführung
Aus der Vereinigung der 4 Elemente Erde, Wasser, Feuer und Luft mit dem in uns verborgenem fünften Element – der Seele – entstammt die starke Ausstrahlung dieses Ortes. Unsere Gäste können außerdem in jedem kleinsten Detail die diese ergänzende besondere Atmosphäre verspüren: Schöpfungen, die die Muse talentierter Künstler preist; ein Interieur, das Gleichgewicht suggeriert; die Qualität unserer Dienstleistungen; die besondere Energie, die im Heilwasser und den Behandlungen verborgen liegt; die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter – all das sind Bestandteile der Harmonie.   
Die von Jahr zu Jahr gewonnen Preise und Anerkennungen für das Hotel sind ebenfalls ein Lob auf die Komplexität, dank derer das Spirit Hotel in Europa zu den Plätzen mit höchstem Rang zählt.


Was versteht man unter Gesundheits-Check

Der Gesundheits-Check gibt Aufschluss über Risikofaktoren und kann Funktionsprobleme im Organismus bereits dann aufdecken, wenn diese noch keine Beschwerden verursachen. Krankhafte Prozesse lassen sich vielfach durch Veränderungen in der Lebensweise stoppen oder umkehren. Die Geräte für den Gesundheits-Check sind Geräte, die die Entscheidungsfindung des Arztes und von mehreren Seiten die Wirksamkeit des Programms unterstützen. Die komplette Untersuchung liefert mehr als 15.000 Daten, die gespeichert werden können. Durch eine zeitweise Wiederholung der Untersuchung lassen sich Veränderungen im Organismus nachverfolgen. Der Gesundheits-Check wird unter angenehmen Bedingungen durchgeführt, ist schmerzfrei, Ihre Haut muss nicht mit Nadeln gestochen werden, sie müssen nicht mit nüchternem Magen erscheinen und die Untersuchungen stellen keine körperliche Belastung dar. Der Gesundheits-Check ist auch für Kinder ideal geeignet.


Was passiert bei der ärztlichen Konsultation

Der Arzt, der Sie empfängt, schaut sich bereits vor der Konsultation Ihre Antworten auf dem Fragebogen an, und bemüht sich im Laufe des Gesprächs Ihre Probleme zu erschließen; unabhängig davon, ob diese Sie nur in Gedanken beschäftigen oder bereits tatsächliche Beschwerden verursachen.


Was passiert bei der ärztlichen Untersuchung

Zweck der ärztlichen Untersuchung ist, Ihren momentanen Gesundheitszustand festzustellen, welcher sowohl einen Anhaltspunkt zur Bewertung der Informationen von den Geräten des Gesundheits-Checks als auch Vorschläge für Behandlungen gibt.


Wie lange dauert die ärztliche Untersuchung

Eine halbe Stunde.


Wie lange dauert die Gesundheits-Check

Zwei und eine halbe Stunde.


Was versteht man unter Ernährungsberatung

Eine herausragende Rolle im mySPIRIT Gesundheitsprogramm wird der gesunden Ernährung beigemessen. Ernährungsberater mit akademischem Abschluss unterstützen die Teilnehmer der Programms mit individuellen Ratschlägen. Bei Kenntnis der Daten des Gesundheits-Checks stellen sie im Rahmen einer persönlichen Konsultation unter Berücksichtigung der ärztlichen Empfehlungen im Einklang mit dem Gesundheitszustand des Gastes einen Speiseplan zusammen, der optimal der Erreichung des gewünschten Ziels angepasst ist. Durch Befolgung der praktischen Ratschläge fällt es Ihnen leichter Veränderungen im Speiseplan vorzunehmen.


Was versteht man unter Bewegungstherapie-Beratung

Im mySPIRIT Gesundheitsprogramm helfen Heilgymnastiker und Fitnesstherapeuten jedem Gast die Bewegungsform zu finden, die für die Erhaltung seiner Gesundheit am besten geeignet ist. Das individuelle Bewegungsprogramm wird unter Berücksichtung eventueller Krankheiten und körperlicher Voraussetzungen zusammengestellt. Außerdem werden die Ergebnisse des Gesundheits-Ckecks in Betracht gezogen; die ärztlichen Anweisungen und Empfehlungen stehen ebenfalls im Einklang mit den Vorschlägen für den Speiseplan. Werden diese Ratschläge von den Teilnehmern des Programms befolgt, können sie mit einem erfolgreichen Bewegungsprogramm, das Erfolgserlebnisse verspricht, Ihre Vitalität verbessern.


Was versteht man unter Lebensführungsberatung

Der Lebensführungsberater ist im Rahmen des mySPIRIT Gesundheitsprogramms gegenüber dem Gast zur Geheimhaltung verpflichtet. Während des Gesprächs in einer Atmosphäre, die Sicherheit, Vertrauen und Hilfe widerspiegelt, fällt das Fachpersonal garantiert kein Urteil, sondern hilft nur auf die Grundpfeiler einer erfolgreichen Lebensführung hinzuweisen. Das unvoreingenommene außenstehende Fachpersonal, leistet dabei Unterstützung, dass jeder die Entscheidungen treffen kann, mit Hilfe derer er in der Lage ist, sich über augenblickliche Schwierigkeiten und Probleme hinwegzusetzen. Die Konsultation hilft auch dabei, zu klären, in welcher Form die Persönlichkeit, das Temperament, die augenblickliche Stimmung, die Lebenserfahrungen sowie die einzelnen Traumata und Kränkungen die Dinge klar zu sehen und Situationen reell zu bewerten, beeinflussen. All dies ist zum Zweck der Bewahrung der Gesundheit von herausragender Bedeutung.


Kann ich auch am Programm teilnehmen, wenn ich irgendeine Krankheit habe

Ja, auch im Falle einer Krankheit lohnt es sich dem Programm beizutreten. Das mySPIRIT Programm gibt umfassende Informationen über die Körperfunktionen. Dadurch kann die Behandlung der Krankheit optimiert werden.


Warum muss ich den Fragebogen ausfüllen

Durch die Beantwortung der Fragen im Fragebogen ist der Arzt in der Lage, die Konsultation bereits im Besitz umfassender Informationen über Sie durchzuführen.


Worin unterscheidet sich das Programm im Vergleich zu einer Reihenuntersuchung

Das holistische Prinzip des Programms ist umfassender und beschäftigt sich auch mit solchen Bereichen, auf die sich die traditionelle Reihenuntersuchung nicht erstreckt. Die Reihenuntersuchung liefert keine Informationen über Körperfunktionen und lässt die Bedeutung der Beziehung von Körper und Seele außer Acht.


Wird auch eine Blutuntersuchung durchgeführt

Nein.


Sind diese Untersuchungen schmerzhaft

Der Gesundheits-Check wird unter angenehmen Bedingungen durchgeführt, ist schmerzfrei, Ihre Haut muss nicht mit Nadeln gestochen werden, sie müssen nicht mit nüchternem Magen erscheinen und die Untersuchungen stellen keine körperliche Belastung dar. Der Gesundheits-Check ist auch für Kinder ideal geeignet.


Welchen Vorteil hat die Teilnahme am Programm

- die gesundheitlichen Beschwerden, die aus Ihrer früheren Lebensweise herrühren, können nachlassen
- Ihre körperliche und geistige Leistungsfähigkeit verbessert sich
- Ihre Haut wird gesünder und bekommt mehr Spannkraft
- Ihr Gesundheitsbewusstsein verstärkt sich, in Fragen, die Ihre Lebensweise betreffen, werden Sie selbstsicherer
- Ihr Allgemeinbefinden wird harmonischer und ausgeglichener.


Muss ich im Hotel wohnen, um am Programm teilzunehmen

Ja, Sie können erst dann offiziell am mySPIRIT Gesundheitsprogramm teilnehmen, wenn Sie sich registrieren und eine Zimmerbestellung vornehmen.


Wie ist der Ablauf des Programms

Nach der Registrierung füllen Sie einen detaillierten Fragebogen über Ihren Gesundheitszustand aus. Den Fragebogen können Sie von zu Hause online oder vor Ort mit Hilfe unserer Mitarbeiter im Hotel ausfüllen. Durch die Beantwortung der Fragen im Fragebogen ist der Arzt in der Lage, die Konsultation bereits im Besitz umfassender Informationen über Sie durchzuführen. Darauf folgt eine körperliche Untersuchung.
Nach der ärztlichen Untersuchung erfolgt ein Gesundheits-Check mit Geräten. Bei der völlig schmerzfreien, komplexen Untersuchung geben nahezu 15.000 Daten Aufschluss über den aktuellen Zustand des Körpers.
Der Arzt stellt aufgrund der Ergebnisse der Untersuchung und der Analyse mit den Geräten sowie der persönlichen Konsultation für Sie ein individuelles mySPIRIT Gesundheitsprogramm zusammen, das Nachfolgendes beinhaltet: die individuelle Kombination von Heil- und Wellnessbehandlungen, Ernährungs-, Lebensführungs- und Bewegungstherapieratschläge; empfohlene natürliche Nahrungsergänzungsmittel und organische Supernahrungsmittel;  - mySPIRIT skincare Biokosmetik-Behandlungen und Produkte für die gesunde Haut.
Bei der Umsetzung der Ratschläge in die Praxis werden Sie von unserem Fachpersonal – wie Ernährungsberater, Bewegungstherapeuten und Schönheitspflege-Experten – unterstützt. Das Gesundheitsprogramm, das Sie im Hotel begonnen haben, können Sie dank der mySPIRIT Applikation einfach zu Hause fortsetzen. Dabei leisten Ihnen die Ärzte und Mitarbeiter des Programms durch persönlichen Kontakt Hilfe.


Wie kann ich die mySPIRIT Applikation herunterladen

Die Applikation können Sie aus dem AppStore herunterladen.


Wie kann ich einen Termin für den Gesundheits-Check und die Behandlungen vereinbaren

Durch die Registrierung auf unserer Webseite oder die Applikation, die Sie kostenlos herunterladen können, sind Sie in der Lage unter dem Menüpunkt Mein Profil Ihre Befunde, die Ergebnisse des Gesundheits-Checks, die in Anspruch genommenen Behandlungen und aktuellen Reservierungen zu verfolgen.
Über diese Benutzeroberfläche können Sie jederzeit von zu Hause ein Hotelzimmer, einen Gesundheits-Check und zahlreiche zusätzliche Behandlungen reservieren. Außerdem haben Sie selbstverständlich die Möglichkeit auch persönlich Reservierungen in unserem Hotel am mySPIRIT Guest Relation Pult vorzunehmen.


Muss ich ein eigenes Tablet haben

Nein. Als vollwertiges Mitglied des Programms erhalten Sie bei Ankunft im Hotel für die Dauer Ihres Aufenthalts ein iPad.


Kann ich mich nur online für das Programm anmelden

Nein. Während Ihres Aufenthalts im Hotel können Sie sich natürlich auch persönlich anmelden.


Wann läuft das Programm

Das Programm ist nicht an einen bestimmten Zeitraum gebunden. Es steht den Gästen das ganze Jahr über zur Verfügung.


Wie kann ich jemanden eine Mitgliedschaft für das mySPIRIT Gesundheitsprogramm schenken

Das Gesundheitsprogramm können Sie auch in Form eines Geschenkgutscheins persönlich bei den Kollegen im Bereich Reservierung, per Telefon oder online über unsere Webseite bestellen.


Wie muss ich den Fragebogen ausfüllen

Den Fragebogen finden Sie nach der Registrierung unter dem Menüpunkt Mein Profil. Nach dem Ausfüllen können Sie einen Termin für das Programm vereinbaren. Einfach den File öffnen und bequem herunterladen. Falls Sie wegen einem unvorhersehbaren Ereignis die Beantwortung der Fragen unterbrechen müssen, werden bereits ausgefüllte Felder im System gespeichert. Später können Sie die Beantwortung fortsetzen.
Falls Sie den Fragebogen nicht Ausfüllen möchten, schließen Sie diesen einfach und gehen Sie weiter auf Terminvereinbarung.
Der ausgefüllte Fragebogen leistet unserem Team große Hilfe bei der Bestimmung Ihres Gesundheitszustands. Wir empfehlen Ihnen, sich diesen anzuschauen und die Fragen zu beantworten.


Kann ich das Ausfüllen des Fragebogens unterbrechen

Ja, das System speichert die ausgefüllten Felder automatisch. Später können Sie den Fragebogen von hier aus fortsetzen.


Wann muss ich zahlen

50% der Kosten für die Zimmerreservierung und des Preises der mySPIRIT Pakete (bei einem Aufenthalt von mehr als 5 Nächten 75 %) sind am Ende des Reservierungsablaufs zu bezahlen. Sie können nur mit Karte zahlen.
Ermäßigungen für Stammgäste oder sonstige Ermäßigungen können Sie bei der Begleichung des Endbetrags der Rechnung bei der Rezeption des Hotels geltend machen oder einlösen.
Im Hotel können Sie die Rechnung sowohl mit Karte als auch in bar begleichen.


Warum muss ich einen Vorschuss zahlen

Die Vorschusszahlung ist Standard in unserem Hotel. Das Hotel garantiert mit dem Zahlungseingang des Vorschusses die Reservierung.


Warum kann ich nicht für jede Behandlung einen Termin über meine Profilseite vereinbaren

Ein Teil der Behandlungen, die sich auf einer Tradition und Badekultur von mehr als tausend basieren bzw. die Möglichkeiten der modernen Technik nutzen, können auf ärztliche Empfehlung ein anderer Teil davon ohne diese in Anspruch genommen werden. Der Arzt entscheidet im Spiegel der ärztlichen Konsultation und des Gesundheits-Checks darüber, welche Behandlungen empfohlen werden bzw. welche kontraindikative Wirkungen haben, das heißt im gegebenen Fall nicht anwendbar sind.


Wie kann ich das Programm schließen

Unter dem Menüpunkt Profil finden Sie ein Datenfeld, das sich auf die Löschung der Mitgliedschaft bezieht. Falls Sie dies möchten, löschen wir Ihre Mitgliedschaft im System.


Was soll ich tun, wenn ich den Vorschuss nicht über die Netbank einzahlen konnte

Bitte nehmen Sie Kontakt mit Ihrer Bank auf!


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